Frequently Asked Question

Czy ten Portal jest jedyną formą komunikacji po wdrożeniu?
Ostatnio odświeżony 3 miesięcy temu

Nie, ale zgłaszanie problemów poprzez ten Portal należy traktować jako formę preferowaną. W przeciągu 30 dni od zakończenia wdrożenia dostępne jest równocześnie wsparcie telefoniczne (o ile takie wsparcie zostanie ustalone na etapie zamawiania wdrożenia) oraz poprzez narzędzie do pomocy zdalnej (preferowany AnyDesk). Wymagane jest aby w sytuacji gdy zgłoszenie problemu odbędzie się telefonicznie dokonać również zgłoszenia poprzez ten Portal.

Proszę czekać!

Proszę czekać... to zajmie tylko sekundę!